Baş harfleri CNIL olarak bilinen kuruma göre Amazon France Logistique, çalışanların performansını paketleri işlemek için personel tarafından kullanılan tarayıcılardan alınan veriler aracılığıyla izledi.
CNIL yaptığı açıklamada, tarayıcıların 10 dakikayı aşan hareketsizlik anlarını veya paket ve paketlerin “saniyesine kadar” elleçlendiğini kaydettiğini söyledi.
CNIL tarafından kabul edilemez görülen diğer gözetim yöntemleri arasında, bir nesnenin “çok hızlı” veya 1,25 saniyeden daha kısa sürede tarandığını belirten “makineli tüfek” vardı.
İşçilerin sürekli baskı altında olduğunu ve devamsızlıkları düzenli olarak gerekçelendirmek zorunda kaldıklarını söyledi. Hatta çalışanların depoya girişinden işe başlama anına kadar geçen süre bile takip ediliyordu.
Denetim konusunda kendilerinin yeterince bilgilendirilmediğini ve verilerin 31 gün süreyle saklandığını söyledi.
Ceza, Amazon France Logistique’in cirosunun yaklaşık yüzde üçüne eşitti.
Bir Amazon sözcüsü, şirketin bulguları “aslında yanlış olduğu ve itiraz hakkımızı saklı tuttuğumuz” gerekçesiyle reddettiğini ve bu tür sistemlere “güvenliği, kaliteyi ve verimliliği garanti etmek için” ihtiyaç duyulduğunu ekledi.
CNIL, binlerce çalışanın bu sistemden etkilendiğini söyledi. Düzenleyici, medyada çıkan makaleler ve işçilerin şikayetleri üzerine 2019 yılında bir soruşturma başlattı.