29 Ekim’de eyaletin Doğu Bölge Mahkemesi’nde şikayette bulunan New York sakini Linda Rappaport’a göre, Under Armour yalnızca outlet mağazaları ve web sitesi için ürün üretiyor. Ürün yelpazesinin kalitesinin, normal mağazasında ve web sitesinde satılan ürünlerden daha düşük olduğu söyleniyor, bu da Under Armour’ın indirim mağazası reklamlarıyla “büyük tasarruflar ve yüksek değer” vaat ettiği anlamına geliyor.
ALDATICI İNDİRİM KAMPANYALARI BAŞINI YAKTI
“Under Armour Factory outlet mağazalarında satılan tüm veya neredeyse tüm ürünler, yalnızca Under Armour Factory mağazaları için üretiliyor ve satılıyor,” diye yazıyor Sourcing Journal’da yayınlanan bir makaleye göre şikayette. Şikayette ayrıca Under Armour’ın Factory outlet mağazasındaki ürünlerin neredeyse hiçbirinin markanın düzenli mağaza yelpazesinin bir parçası olmadığı belirtiliyor.
Fabrika satış mağazası ürünleri standart perakende satış noktalarında bulunmasa da, “MSRP”yi (üreticinin önerdiği perakende satış fiyatı) gösteren etiketler taşırlar. Benzer şekilde, Under Armour’ın satış mağazası web sitesindeki ürünler, daha düşük, indirimli bir fiyatın yanında üstü çizili orijinal bir fiyat içerir. Rappaport, önerilen toplu dava davasında, bu etiketlerin ve fiyat indirimlerinin, yanıltıcı fiyat karşılaştırmalarından etkilendikleri için müşterilerin ürünün gerçek değerine ilişkin algısını çarpıttığını iddia ediyor.
“Hem fiziksel Under Armour Factory mağazalarında hem de [outlet sitesinde] satılan Under Armour Factory ürünleri asla -veya neredeyse asla- satışa sunulmaz veya gerçekte ‘orijinal’ veya ‘fiyat etiketi’ fiyatlarından satılmaz. Bu nedenle referans fiyatlar ve bunlara eşlik eden ‘indirimler’ hilelidir ve yalnızca tüketicileri, malın bir zamanlar reklamı yapılan referans fiyatından satıldığına dair makul ancak yanlış inanç altında alışveriş yapmaya ve daha fazla harcama yapmaya teşvik etmek için kullanılır,” diye devam ediyor Rappaport’un avukatı şikayette.
Avukatlar ve Rappaport, açılan şikayette tüketicilerin Under Armour’ın outlet mağazalarından veya web sitesinden bir ürün satın alırken reklam ve pazarlama taktiklerine dayanarak kendilerine indirim teklif edildiğine inandıklarını iddia ediyor, ki bu yanlıştır. Şikayette, “[Under Armour’ın] sahte indirim planı, tüketicileri pazarlıklarının avantajından mahrum bırakarak ve fabrika satış mağazası ürünlerinin gerçek değerinden daha fazla para harcamalarına neden olurken satışlarını artırmayı amaçlıyor (ve artırıyor)” denildi.
Rapport ve avukatları, Under Armour’ı sahte indirim planıyla New York Sahte Reklamcılık Yasası ve New York Tüketiciyi Aldatıcı Eylemlerden ve Uygulamalardan Koruma Yasası’nı ihlal etmekle suçladı. Rappaport ve hukuk ekibi, belirtilen zaman diliminde bir Under Armour fabrika mağazasından bir veya daha fazla ürün satın alan New York Eyaleti genelindeki “yüz binlerce kişiyi” temsil eden bir toplu dava açmayı öneriyor.
Davacı Rappaport, şimdi jüri duruşması talep ediyor ve kendisi ve dahil olan tüm sınıf üyeleri için gerçek, cezai ve yasal tazminatların yanı sıra beyan ve ihtiyati tedbir talep ediyor. Haber, 2020’de Under Armour’a karşı açılan benzer bir toplu dava davasından sonra geldi. Bu davada, markanın outlet mağazalarında indirimli ürünlerde yapay olarak yüksek “orijinal fiyatlar” gösterdiği ve alışveriş yapanların önemli bir indirim aldığı izlenimi yarattığı iddia ediliyordu.
